Chez Iris, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

1. Qui est responsable du traitement des données ?

Le responsable du traitement est :
Iris SAS au capital de 30 000 €
SIREN : 898 515 242
Siège social : Z.A. FONT DE L’OR 42110 CLEPPE, France
Email : contact@iriselectro.com

2. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons les données suivantes, uniquement si vous les fournissez volontairement :

Nom et prénom

Adresse postale (livraison et facturation)

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Informations de paiement (via une plateforme sécurisée)

Historique de commande

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Les données personnelles sont collectées dans les cas suivants :

Création et gestion de votre compte client

Traitement et livraison de vos commandes

Envoi de confirmations, factures et informations liées à la commande

Réponse à vos demandes via notre service client

Amélioration de notre site et de votre expérience utilisateur

Envoi d’offres promotionnelles (si vous avez donné votre accord)

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, vos données sont traitées uniquement lorsque l’une des bases légales suivantes s’applique :

Exécution d’un contrat (commande, livraison…)

Consentement explicite (newsletter, offres promotionnelles)

Obligation légale (facturation, comptabilité…)

Intérêt légitime (amélioration de l’expérience client, sécurité…)

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les données personnelles sont conservées :

Pendant toute la durée de la relation commerciale

Et jusqu’à 6 mois après le dernier contact à des fins de preuve ou obligations légales (comptabilité, litiges…)

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir article 8).

6. À qui vos données sont-elles transmises ?

Les données sont uniquement accessibles aux personnes autorisées au sein de Iris.
Nous pouvons transmettre certaines données à :

Prestataires de paiement sécurisé

Transporteurs / prestataires de livraison

Hébergeur du site

Autorités administratives si la loi l’exige

Nous ne revendons en aucun cas vos données.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Garantir le bon fonctionnement du site

Analyser la navigation et les performances

Proposer des publicités personnalisées (le cas échéant)

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau cookies.

8. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification en cas d’erreur

Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Droit à la portabilité de vos données

Droit d’opposition à certains traitements

Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, il suffit de nous contacter à l’adresse : contact@iriselectro.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours maximum.

9. Sécurité des données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour prévenir toute perte, altération ou accès non autorisé.

10. Modification de la politique de confidentialité

Iris se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en bas de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 20 décembre 2025